2016年05月25日

【めいげき】Q&A

公演に関するご案内 Q&A

【公演について】
Q.開場時間を教えてください。
A.ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は30分前を予定しております。

Q.上演時間はどのくらいですか?
A.2時間10分(休憩なし)となります。

Q.車椅子での観劇は可能ですか?
A.ご観劇戴けますが、事前にご連絡をお願いします。
チケット購入後、出来るだけ早めにポリゴンマジックまでご連絡下さいます様、お願い致します。
お座席までのスムーズなご案内の為、ご協力ください。

ポリゴンマジック 03-6447-4186(土日祝日除く11:00〜17:00)

Q.公演開始時間を過ぎても入場できますか?
A.ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従って客席内にお入り下さい。
但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承下さい。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますよう御願い致します。
以上、予めご了承いただき、お早めにご来場くださいますよう、ご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。

Q.出演者の方へのプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
A.ロビーにてプレゼント・お手紙等をお預かりいたします。
※飲食物、生花のプレゼントはお預かり出来ません。
お預かりしてもお渡しできない可能性がございますので予めご了承ください。

Q.年齢制限などありますか?
A.未就学児のご入場はできません。ご了承ください。

Q.お祝い花は送っても良いのでしょうか?
A.スペースの都合上、お客様からのスタンド花・楽屋花などの祝花の贈り物はご遠慮申し上げます。
ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

Q.博品館劇場にクロークはありますか?
A.大きなお荷物は劇場受付にてお預かりいたしますので係の者へお声かけください。

Q.入り待ち、出待ちはできますか?
A.劇場施設、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は禁止とさせていただきます。
付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。

Q.劇場内での禁止行為について
A.上演中の私語や声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。
舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音録画は禁止いたします。
これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
・後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。
・ペンライト、サイリューム、うちわ、音の出るものなど、周りのお客様の観劇の妨げとなる物の使用は禁止とさせていただきます。
危険物等の持ち込みは禁止とさせていただきます。
・客席内での飲食、喫煙は禁止とさせていただきます。飲食はロビーにてお願い致します。
その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場いただいた皆様が楽しくご観劇いただけますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。

【物販について】
Q.グッズの販売時間は?
A.<チケットをお持ちの方>
・開演1時間前から開演まで
・終演後(終演後は混み合いますので、開演前がオススメです)

 <チケットをお持ちでない方>
 開演時間から30分間、劇場ロビーで販売致します。
 準備ができ次第スタッフがお声掛けいたします。
 例:19時開演の日:19:00-19:30迄
 ※当日の状況により販売時間が変更となる場合がございます。予めご了承ください。

Q.クレジットカードでグッズは買えますか?
A.申し訳ございません。現金のみとさせていただいております。

Q.公演グッズ購入後の変更、キャンセルはできますか?
A.申し訳ございませんが、一切お受けできません。
公演グッズの取り違え等が発生した場合は、恐れ入りますが物販スタッフにお声がけください。

Q:グッズは売り切れますか?
各公演の販売予定数に達しましたら売り切れとなります。

【当日券・チケットについて】
Q.当日券はありますか?
A.当日券は全ステージで販売を予定しております。
各回とも開演1時間前より当日券受付にて販売致します。お並びのお客様が予定枚数を上回った場合は抽選となる場合や若干見えづらいお席へのご案内となる可能性がございます。予めご了承ください。

※販売は先着順ではございません。お座席はお選びいただけませんのでご了承ください。
※抽選を実施しない場合は、開演1時間前を過ぎましても、引き続き当日券の販売をいたします。開演1時間前以降にご来場の場合は、当日券受付にお越しください。

Q:当日券の抽選方法を教えてください
A:各回、開演の1時間15分前〜1時間前までにお並び頂いた方の人数が当日券販売予定数を上回った場合、抽選・販売を致します。1時間15分前より早い時間にはお並びいただけません。

※抽選券は1人様1枚までです。
※抽選の場合、ご当選の方は、その場で受付にてご購入となります。
※会場・演出の特性上、見えづらいお席の場合もございます。また、2名様以上でお越しのお客様は、並びのお席でお座りいただけない場合がございますのでご注意ください。
※公演回により、ご用意のお席は異なります。予めご了承ください。

Q.チケット紛失してしまいました
A.紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意下さい。

Q.購入後の変更、キャンセルはできますか?
A.申し訳ございませんが、一切お受けできません。

Q:チケットの転売はできますか?
A:営利を目的としてのチケット予約・購入等を行ない、入手したチケットをネットオークションへの出品等で転売する行為は、お客様に公平にチケットが行き届かない場合や、条例等に違反する場合もございますため、禁止しております。

お問い合わせ先:
ポリゴンマジック株式会社Lobby Studio
電話:03-6447-4186(平日10:00-17:00)
Email: info@lobbystudio.jp


posted by スタッフ at 14:40| お知らせ